Política de frete
Última atualização: 02 de maio de 2026
Na YENI, trabalhamos para oferecer uma experiência de entrega rápida, segura e transparente para todo o Brasil.
1. Origem dos produtos
Todos os nossos produtos são enviados a partir do Brasil.
Trabalhamos com estoque nacional para garantir maior rapidez na entrega e evitar taxas adicionais para o cliente.
2. Prazo de envio
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 1 a 3 dias úteis.
3. Prazo de entrega
Os prazos de entrega variam conforme a localização:
- Sul e Sudeste: 2 a 7 dias úteis
- Demais regiões: 3 a 12 dias úteis
Os prazos são estimativas e podem variar conforme a transportadora.
4. Rastreamento
Todos os pedidos possuem código de rastreamento.
O código será enviado por e-mail após o envio do pedido.
5. Possíveis atrasos
A YENI não se responsabiliza por atrasos causados por:
- Transportadoras
- Greves
- Condições climáticas
- Endereço incorreto informado pelo cliente
6. Tentativas de entrega
Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, poderão ser realizadas novas tentativas conforme a política da transportadora.
7. Taxas e impostos
Não há cobrança de taxas de importação, pois todos os produtos são enviados a partir do Brasil.
8. Responsabilidade do cliente
O cliente é responsável por:
- Informar corretamente os dados de entrega
- Acompanhar o rastreamento do pedido
9. Contato
E-mail: geiraandal2025@gmail.com